❌ পার্সেল ড্যামেজ সংক্রান্ত বিষয় ছাড়া রির্টান করতে পারবেন না, এবং ফুল পার্সেল রিসিভ করতে হবে অর্ধেক রিসিভ করা যাবে না ।
✅ কোন তথ্য জানার প্রয়োজন হলে এখনি অবগত করুন, পার্সেল হাতে পাওয়ার পর, পন্যের মেয়াদ, ড্যামেজ বা মিচিং এসব সমস্যা গ্রহন করা হবে না ।
✅ প্রিয় গ্রাহক, ইনভয়েসটি চেক করে নিন। আইটেম বা পরিমাণে কোনো পরিবর্তন প্রয়োজন হলে আমাদের আগামি ৩০ মিনিট এর মধ্যে জানান। অন্যথায়, আপনার অর্ডারটি কনফার্ম করা হলো।
❌ ড্যামেজ বা মিচিং থাকলে ডেলিভারি ম্যানের সামনে চেক করে সঙ্গে সঙ্গে জানাতে হবে তাছাড়া অন্য কোন কারনে রির্টান করা যাবে না এই মর্মে অর্ডারটি কনফ্রার্ম করা হলো ।

🪟 ডেলিভারি সময়:

ঢাকার মধ্যে সর্বোচ্চ ২৪ থেকে ৪৮ ঘণ্টা।
ঢাকার বাইরে সাধারণত ২–৪ দিন (সব ঠিক থাকলে ১–৩ দিন)

⚠️ অবশ্যই ভবনের নিচ থেকে পার্সেল রিসিভ করতে হবে ।
⚠️ পার্সেল ডেলিভারি সময়: সকাল ১১ ঘটিকা থেকে রাত্রি ৯ ঘটিকা পর্যন্ত
⚠️ রাইডার চলে যাওয়ার পর অভিযোগ গ্রহণ করা হবে না ❌

⚠️ গুরুত্বপূর্ণ নোট: বর্তমানে অনান্য কোন সমস্যা ও জ্বালানি সংকটের কারণে ডেলিভারিতে সামান্য বিলম্ব হতে পারে।

📌 মিসিং অর্ডার সংক্রান্ত নিয়মাবলী:

1️⃣ চাইলে পুরো টাকা 💰 রিফান্ড নিতে পারবেন
2️⃣ পরবর্তী অর্ডারে প্রোডাক্টটি নিতে পারবেন (কন্ডিশন 0️⃣ করা হবে)
3️⃣ শুধু প্রোডাক্টটি নিতে চাইলে 🚚 ডেলিভারি চার্জ দিয়ে নিতে হবে (চেক না করার কারণে)
4️⃣ প্রোডাক্টের মূল্য ৫০০৳+ হলে 🎁 আমরা ফ্রি ডেলিভারিতে পাঠাবো